• سبک ارتباطی قاطعانه

 
مهارت قاطعیت

این شیوه ی ارتباطی عبارت است از بیان افکار و عقایدمان به شیوه ای مثبت و همراه با اعتماد به نفس و همچنین ترغیب دیگران به ارائه ی رفتاری مشابه.

در بین تمامی الگوهای رفتاری این نوع رفتار نیازمند بیشترین مهارت و تلاش است، زیرا برخلاف سایر رویکردهای رفتاری مثل “صحبت کردن همرابا

خشونت”، “رفتار منفعلانه” و… که معمولا از روی عادت انجام می شوند در این شیوه باید قبل از صحبت کردن فکر کنیم.

 
قاطعیت